Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 333 KJ — Quy Định Dành Cho Người Chơi Việt Nam

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "333 KJ" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 333 KJ, bao gồm toàn bộ hệ thống website, ứng dụng, dịch vụ và nhân sự vận hành dưới thương hiệu 333 KJ.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 333 KJ dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản người dùng được đăng ký tại 333 KJ, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch liên quan.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 333 KJ cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Casino live, Nổ Hũ, Đá Gà, Baccarat, Tài Xỉu và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
• "Số dư": Chỉ số tiền Đồng Việt Nam (VNĐ) trong tài khoản 333 KJ của người chơi, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Khuyến mãi": Chỉ các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do 333 KJ phát hành theo từng thời kỳ.

Để sử dụng dịch vụ 333 KJ, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tuỳ thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay tập thể nào.
• Không thuộc danh sách người bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định của pháp luật.
• Không phải là nhân viên, đối tác kinh doanh, nhà cung cấp phần mềm hoặc người có quan hệ huyết thống trực tiếp với nhân viên của 333 KJ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản. Bất kỳ thông tin sai lệch nào đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 333 KJ tại bất kỳ thời điểm nào. 333 KJ sử dụng hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp tự động dựa trên địa chỉ IP, thiết bị, thông tin cá nhân và phương thức thanh toán.

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 333 KJ của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản 333 KJ đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi chủ tài khoản đã thông báo cho 333 KJ về việc mất quyền kiểm soát tài khoản trước khi phát sinh giao dịch.
• Người chơi phải thông báo ngay cho 333 KJ qua email [email protected] nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• 333 KJ có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào — đặc biệt trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu hoạt động bất thường.

Tất cả giao dịch tài chính tại 333 KJ được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 333 KJ hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác.

• Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• 333 KJ xử lý yêu cầu rút tiền của tài khoản đã xác minh đầy đủ trong vòng 15 phút đến 24 giờ tuỳ phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc được xác minh là thuộc sở hữu của chủ tài khoản 333 KJ. 333 KJ không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử cung cấp khi yêu cầu rút tiền. 333 KJ không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do thông tin sai.
• 333 KJ có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Người chơi 333 KJ chấp nhận rằng kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược là ngẫu nhiên hoặc dựa trên diễn biến thực tế của sự kiện thể thao/giải trí trong thế giới thực. 333 KJ không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

• Cược đã được xác nhận không thể huỷ hoặc thay đổi. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống, kết quả game bị gián đoạn hoặc kết quả bất thường do sự cố kỹ thuật, 333 KJ có quyền huỷ cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc vào tài khoản người chơi.
• 333 KJ có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản người chơi. Các giới hạn này được hiển thị tại giao diện cược và có thể thay đổi mà không cần báo trước.
• Đối với cá cược thể thao như V-League hay các giải quốc tế: kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu là kết quả duy nhất được 333 KJ công nhận để thanh toán cược.

333 KJ cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi. Điều khoản chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 333 KJ như sau:

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — người chơi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo điều kiện của từng chương trình trước khi có thể rút phần lợi nhuận từ tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được kích hoạt một lần mỗi người chơi (trừ khi có quy định khác). Sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi bị coi là gian lận.
• 333 KJ có quyền huỷ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng điều kiện khuyến mãi thông qua các phương pháp cược có rủi ro thấp nhân tạo (ví dụ: đặt cược đối nghịch giữa các tài khoản).
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được tính từ thời điểm thưởng được ghi nhận vào tài khoản. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi mà không cần thông báo.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 333 KJ. Vi phạm bất kỳ mục nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên 333 KJ để gian lận, lừa đảo hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng 333 KJ cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả để vượt qua quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản 333 KJ cho bất kỳ người nào khác.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc lỗi hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi có nghĩa vụ thông báo ngay cho 333 KJ nếu phát hiện lỗi thay vì khai thác chúng.

333 KJ cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chi tiết đầy đủ về cách 333 KJ thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật riêng biệt.

• Thông tin cá nhân của người chơi chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• 333 KJ không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ người chơi.
• 333 KJ áp dụng mã hoá SSL 256-bit cho toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt người dùng và máy chủ, đảm bảo thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.

Người chơi thừa nhận và đồng ý rằng cá cược có rủi ro tài chính. 333 KJ cung cấp nền tảng giải trí và không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ của người chơi phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.

• 333 KJ không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ: sự cố mạng internet ngoài tầm kiểm soát, lỗi phần cứng của thiết bị người chơi, hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• 333 KJ không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục 100% thời gian. Các đợt bảo trì định kỳ sẽ được thông báo trước tối thiểu 30 phút qua kênh thông tin chính thức.
• Trách nhiệm tối đa của 333 KJ trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước khi sự việc xảy ra.

Cả người chơi và 333 KJ đều có quyền chấm dứt quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau:

• Người chơi tự đóng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản 333 KJ bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• 333 KJ đình chỉ tài khoản: 333 KJ có quyền đình chỉ hoặc khoá tài khoản ngay lập tức trong trường hợp người chơi vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận hoặc có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền.
• Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 333 KJ có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 333 KJ, các bên đồng ý áp dụng quy trình giải quyết sau đây:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected]. 333 KJ cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu giải pháp từ bước 1 chưa thoả đáng, tranh chấp sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của 333 KJ để xem xét toàn diện trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Các tranh chấp không thể giải quyết qua hai bước trên sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài được quy định trong hợp đồng dịch vụ.

Điều khoản và Điều kiện này là toàn bộ thoả thuận giữa 333 KJ và người chơi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 333 KJ, thay thế toàn bộ các thoả thuận trước đó (nếu có) về cùng chủ đề.

• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.
• Việc 333 KJ không thực thi bất kỳ quyền nào trong Điều khoản này tại một thời điểm cụ thể không được hiểu là 333 KJ từ bỏ quyền đó vĩnh viễn.
• 333 KJ có quyền chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản này cho bên kế thừa hoặc đối tác kinh doanh mà không cần sự đồng ý của người chơi, miễn là quyền lợi của người chơi không bị ảnh hưởng tiêu cực.
• Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt và chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam hiện hành. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi trường hợp giải thích hoặc tranh chấp.
• Mọi thông báo chính thức từ 333 KJ đến người chơi sẽ được gửi qua địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản. Người chơi có trách nhiệm cập nhật địa chỉ email còn hoạt động và kiểm tra thông báo định kỳ.